Estamos em busca de um(a) atendente para o nosso setor de SAC, que será responsável por oferecer suporte de qualidade e solucionar dúvidas e problemas dos nossos clientes com empatia e eficiência.Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais, fornecendo informações sobre produtos, serviços e resolvendo problemas;Registrar reclamações, sugestões e feedbacks, garantindo que as solicitações sejam devidamente tratadas;Realizar o acompanhamento de pendências e acompanhar a satisfação do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a resolução completa das demandas;Manter um alto padrão de atendimento e buscar constantemente a melhoria da experiência do cliente.Requisitos:Ensino médio completo (superior será um diferencial);Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC ou áreas similares;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade em lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficaz;Conhecimento básico em informática (pacote Office, sistemas de atendimento);Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.Desejáveis:Experiência com atendimento por chat e redes sociais;Empatia e paciência para lidar com diferentes tipos de clientes.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Preferencial)