Descrição e Responsabilidades:Horário: 44h semanaisNível: Not InformedRegime de contratação: Tenured - CLT labor code Atuar no suporte técnico a usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware e software.Realizar a instalação e configuração de equipamentos e sistemas operacionais.Monitorar e manter a infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade e performance dos serviços.Colaborar com a equipe de desenvolvimento para a implementação de melhorias nos sistemas existentes.Atender chamados de suporte, priorizando a resolução rápida e eficaz dos problemas.Requisitos: Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.Domínio em redes de computadores e protocolos de comunicação.Habilidade em resolução de problemas e análise de incidentes.Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de tickets.Benefícios:Auxílio combustível, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Vale-alimentação