Executar atividades de auditoria interna e controles, realizando análises e investigações em documentos, saldos de contas, bens, valores e nas diversas operações do hotel. Avaliar a efetividade dos controles internos, assegurando o cumprimento das normas, políticas e procedimentos internos nas áreas administrativas, comerciais, financeiras e operacionais. Atuar na identificação de riscos, oportunidades de melhoria e não conformidades, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos. Trabalhar sob supervisão geral, com autonomia para conduzir a maioria das atividades, podendo demandar orientação em etapas específicas. Principais Responsabilidades Participar da criação, revisão e atualização de normas e procedimentos internos; Realizar auditorias de qualidade em todos os setores, com base nas normas internas e diretrizes definidas pela diretoria; Analisar processos, rotinas, organização do trabalho e controles operacionais das diversas áreas do hotel; Elaborar relatórios de auditoria interna, apresentando análises, recomendações e subsídios para a tomada de decisão gerencial; Apoiar o aprimoramento das rotinas de trabalho, por meio da proposição de melhorias, identificação de falhas, fragilidades, riscos ou desperdícios; Apoiar e acompanhar a realização de inventários, assegurando conformidade com as normas internas; Identificar e reportar situações que possam impactar a satisfação do cliente/hóspede, acionando liderança direta ou responsáveis pelos setores; Acompanhar e analisar os processos de compras, incluindo relatórios, cotações, fornecedores, cobranças e oportunidades de redução de custos; Analisar e acompanhar os controles de almoxarifado, realizando auditorias periódicas e atuando na prevenção de perdas e falhas de estoque; Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação do superior imediato. Requisitos Experiência prévia em auditoria interna, preferencialmente em hotelaria, hospitalidade ou serviços; Conhecimento em análise de processos, gestão de riscos e controles internos; Habilidade na elaboração de relatórios técnicos e apresentações executivas; Capacidade de atuar com autonomia, proatividade, senso de urgência e atenção aos detalhes; Disponibilidade para atuação presencial no Samoa Villa Resort – Ipojuca/PE. Diferenciais Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira; Fluência em outros idiomas, especialmente inglês; Certificações relacionadas à auditoria interna, controles ou processos. Informações Adicionais Se você é uma pessoa orientada a resultados, com olhar crítico, atenção aos detalhes e busca por constante aprimoramento, venha fazer parte do nosso time. Esta vaga é extensiva a Pessoas com Deficiência (PCD). Somos comprometidos com a promoção de um ambiente inclusivo, diverso e acessível, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento em uma empresa reconhecida pela excelência em hospitalidade e experiência do cliente.