Horário: 08h às 20h (Escala 12x36)
- Intervalos: 1h de almoço + duas pausas de 15min
- Vale Alimentação/Refeição - R$ 27,50 por dia trabalhado (sem desconto em folha)
- Recompensa por Desempenho (R$ 300,00): Para ser elegível, o funcionário deverá apresentar um bom desempenho nas atividades diárias, assiduidade, comprometimento e responsabilidade, entre outros critérios.
- Após a experiência: Bradesco Saúde Odontológico (gratuito para o funcionário) e Plano de Saúde Unimed
Descrição das atividades:
- **Operação e Monitoramento**: Ser o principal responsável pelo monitoramento veicular na central, executando testes de instalação e gerenciando o tratamento de ocorrências nas plataformas de gestão veicular.
- Gerenciar solicitações de assistência veicular (guincho, reboque, troca de pneus, chaveiro, colisão, carga de bateria, entre outros) para parceiros.
- Esclarecimento de dúvidas, registro de reclamações e acolhimento de sugestões sobre os serviços de telemetria e rastreamento veicular.
- **Gestão de Atendimentos**: Registrar e acompanhar os atendimentos, assegurando a resolução rápida e eficaz de todas as demandas dos clientes.
**Buscamos Profissionais com**:
- Domínio de informática, incluindo o Pacote Office (especialmente Excel) e agilidade na digitação, além de capacidade de interpretação e análise de dados.
- Empatia no atendimento ao cliente, com excelente comunicação verbal e escrita.
- Ética profissional, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
- Conhecimento e/ou experiência prévia com plataformas de gestão veicular, rastreamento de veículos ou monitoramento de frotas serão considerados diferenciais.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.740,00 por mês
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Hora extra
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Microsoft Excel (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
- Monitoramento Veicular (preferencial)