Consultor Técnico de Seminovos - Contagem/MG
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um Consultor (a) Técnico de Seminovos para Agendar e acompanhar, serviços dos veículos captados e vendidos pelo departamento de Seminovos da Loja, com a finalidade de assegurar total qualidade do funcionamento do produto no momento do armazenamento, da entrega e no atendimento de garantia oferecida pela Loja.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
* Realizar o agendamento dos veículos seminovos adquiridos na Loja, fornecendo atendimento de pós-vendas, visando promover a satisfação do cliente e organização do setor.
* Revisar e reparar os veículos multimarcas comercializados pelo departamento de Seminovos, utilizando como base o manual de serviços dos veículos em questão, bem como ferramentas especificas, a fim de garantir a máxima qualidade e segurança nos veículos seminovos.
* Realizar a abertura de Orçamentos e Ordens de Serviços (OS´s) dos veículos seminovos que entram na oficina para executar serviços, através de sistemas corporativos (APOLLO), com a finalidade de controlar o fluxo do atendimento e assegurar execução correta do serviço.
* Preparar veículos que são captados, analisando todos os reparos e serviços a serem executados, bem como controlar lavagem do posto, prezando pelo bom funcionamento do departamento. Atender clientes de retorno, com cordialidade, considerando as verbalizações do retorno, para realização do serviço assegurando a da satisfação do cliente.
* Negociar com fornecedores aquisição de peças e serviços, controlando as Notas Fiscais, considerando melhores condições, para a empresa, prezando pelas políticas de conduta ética do Grupo GNC. Organizar o showroom do departamento, assegurando perfeitas condições para os veículos disponíveis aos clientes, contribuindo para acessibilidade ao mix de produtos.
* Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora (Chevrolet), através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
Requisitos:
* Possui o ensino médio completo;
* Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;
* Noção de Mecânica Automotiva;
* Noções de Ferramentas convencionais de Oficina.
Diferenciais:
O que oferecemos:
* Salário compatível com o mercado;
* Plano de Saúde;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
* Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
* Universidade Corporativa;
* Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
* Programa de Atenção à Gestante;
* Programa de Saúde e Bem-Estar.
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo.
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos.
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito: “Oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros, os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade”
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