Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
* Atendimento a alunos e responsáveis da unidade;
* Venda e entregade materiais didáticos;
* Abastecimento de informações no sistema de gestão;
* Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc);
* Efetuar matrículas com foco no atingimento de metas;
* Processo de rechamada;
* Processo de rematrícula;
* Inadimplência eprocesso de cobrança;
* Participação nas ações comerciais;
* Realizar pesquisa concorrência;
* Criação de conteúdo para os stories das redes sociais da escola.
Requisitos e qualificações
* Cursando Ensino Médio, Técnico ou Graduação;
* Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
* Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
* Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
* Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.
Informações adicionais
* Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.
* Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA.
* Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
* Convênio Faculdade 30% de desconto dos cursos de graduação ou pós graduação
* Total Pass
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