Descrição e Responsabilidades:Horário: 8h às 18h Seg. à Sex. - 8h à 12h Sáb.Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeDescrição SumáriaCoordenar, supervisionar e garantir a execução dos serviços de manutenção e reparo deveículos na concessionária, assegurando qualidade, produtividade e cumprimento dos prazosestabelecidos. Atua como elo entre a equipe técnica, consultores de serviços e clientes,promovendo a satisfação e fidelização.Responsabilidades? Planejar, organizar e supervisionar as atividades da oficina, distribuindo tarefas entre osmecânicos e auxiliares;? Acompanhar os serviços realizados, garantindo qualidade técnica e cumprimento dosprazos acordados com os clientes;? Apoiar tecnicamente a equipe em diagnósticos e reparos complexos;? Controlar indicadores de desempenho da oficina (produtividade, retrabalho, tempos deserviço, eficiência);? Garantir o cumprimento de normas de segurança do trabalho e utilização adequada deferramentas e equipamentos;? Apoiar a área de consultoria de serviços na definição de prazos e orçamentos;? Controlar o uso de peças e insumos, em parceria com o setor de estoque;? Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes relacionados à execuçãodos serviços;? Realizar tratativas com a Montadora, relacionadas a área técnica.Requisitos:Formação EducacionalNecessária? Ensino Médio Completo? Ensino Superior Completo ou Cursando? Curso técnico na área automotiva concluídoRequisitos legais (obrigatórios)? CNH e Categoria BTempo e experiência? Desejável: 03 anos na área mecânicaQualificações técnicas desejáveis - Conhecimentos Específicos, Habilidades ecompetências.? Gestão do Tempo? Capacidade de Atuar em Equipe? Comunicação? Disciplina? Relacionamento Interpessoal? Organização? Gestão de equipeBenefícios:Informado na entrevista