Principais responsabilidades: Apoiar a equipe de tecnologia e ser ponto focal entre projetos e operação; Prestar suporte N1 (helpdesk), configuração de equipamentos, troubleshooting de rede e análise de incidentes simples; Manter inventário e documentação de processos e ativos de TI; Realizar manutenção preventiva/corretiva em hardware e software; Instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e soluções corporativas; Monitorar equipamentos e sistemas, garantindo conformidade com normas de segurança da informação; Contribuir com indicadores de desempenho e satisfação (TMA e NPS). Requisitos: Formação técnica ou superior em TI, Redes, Sistemas, Banco de Dados ou áreas correlatas; Conhecimento em Pacote Office, redes locais (cabeamento e conectorização) e configuração de Wi-Fi. Diferenciais: Conhecimento em segurança da informação; Experiência com servidores Windows e Linux.