A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe. Responsabilidades e atribuições - Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade; - Repassar feedback sobre os acompanhamentos e inspeções realizadas; - Atualizar-se constantemente sobre os processos operacionais; - Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior; - Apoiar na criação dos conteúdos de treinamento e atualizações realizadas nos materiais; - Inspecionar visita em clientes afim de identificar qualidade no serviço executado, a ancoragem da fibra, local de instalação do roteador, possíveis danos, conectorização, etc; - Apoiar nas rotinas diárias das equipes, mediante orientação da supervisão ou coordenação; - Avaliar e acompanhar sobre o uso de EPI’s das equipes de campo e na qualidade do atendimento; - Realizar vistoria em: veículos, ferramentas, fardamento, EPI, EPC, entre outras; - Apoiar o instrutor de treinamento com os novos colaboradores ou treinamento de reciclagem; - Quando necessário, indicar/sugerir medidas disciplinares; - Acompanhar devolução de material, quando necessário; - Realizar análise de risco; - Prestar suporte em casos de reclamações de atendimentos para coletar informações que servirão de base para tomada de decisão; - Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado; - Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade; - Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor; - Organização do ambiente de trabalho individual ou comum. - Fazer registros e documentação das inspeções, de oficinas e de laboratórios; - Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado/desempenho das equipes; - Participar da elaboração de recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas; - Verificar e repassar as maiores necessidades de treinamento para produzir e repassar para as equipes técnicas. Requisitos e qualificações Pré-requisitos obrigatórios: - CNH A/B. - Ensino Médio. - NR 10 e 35. - Experiência no setor de operações e/ou empresas de telecomunicações. Pré-requisitos desejáveis: - Boa comunicação oral e escrita; - Habilidade com trabalho em equipe; - Perfil comunicativo; - Perfil dinâmico; - Cursos relacionados à área. Informações adicionais Área de especialização profissional: Operações Jornada de Trabalho:44h semanais (segunda a sábado) Modalidade:CLT - Presencial Benefícios que fazem a diferença para você Vale Transporte Vale Alimentação Plano de Saúde (60% coberto) Plano Odontológico Bradesco Optum - Saúde e bem-estar Creditas - Benefícios financeiros Seguro de Vida Acesso ao SESI (todas as regionais) Acesso ao SESC (Garanhuns - PE) SOMOSPROXXIMA Desde 2021, temos a missão de aproximar as pessoas dos seus desejos, com soluções inovadoras que transformem suas vidas para melhor, gerando valor para toda a sociedade. Atuamos com qualidade, agilidade e, principalmente, com foco nas pessoas, que são o nosso maior propósito. Procuramos pessoas dinâmicas, autênticas e dispostas a fazer a diferença. Mais do que preencher vagas, queremos construir conexões verdadeiras com quem acredita na colaboração, na inovação e no respeito mútuo. Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações: - ISO 9001:2015 - Certificação GPTW - Jan 2025 - Jan 2026 Para isso se tornar realidade, contamos com o que temos de mais valioso: nosso time. Venha crescer com a gente VemPraProxxima