Vaga: Analista de E-commerce – Experiência em FranquiasEstamos em busca de um(a) Analista de E-commerce com experiência em operações online e vivência em redes de franquias.Essa pessoa será responsável por operar, manter e otimizar o e-commerce, garantindo a padronização da comunicação e a integração com as unidades franqueadas, oferecendo ao cliente final uma experiência de compra de excelência.Requisitos:Experiência em e-commerce com atuação em franquias ou redes multiloja;Conhecimento em plataformas como VTEX ou similares;Noções de SEO, marketing digital e performance de vendas online;Organização, atenção aos detalhes e agilidade para lidar com múltiplas demandas;Boa comunicação e capacidade de trabalhar em parceria com diferentes áreas e franqueados.Diferenciais:Vivência com operações omnichannel;Experiência com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu etc.);Conhecimento básico em edição de imagens para web (Photoshop, Canva ou similares).Principais Responsabilidades:Cadastrar, atualizar e organizar produtos na plataforma de e-commerce (descrições, fotos, preços e promoções);Garantir a padronização do portfólio, informações e identidade visual conforme diretrizes da rede de franquias;Monitorar pedidos e acompanhar todo o fluxo (pagamento, separação, envio e pós-venda), garantindo cumprimento de prazos;Apoiar na execução de campanhas promocionais e ações comerciais em parceria com Marketing;Acompanhar indicadores básicos de vendas, conversão e satisfação do cliente, sugerindo melhorias;Realizar ajustes operacionais na plataforma (frete, estoque, integrações simples com ERP ou sistemas internos);Prestar suporte aos franqueados para alinhamento de promoções, produtos e processos relacionados ao canal online.