O que você vai fazer:Controlar a qualidade dos processos relacionados aos serviços prestados para as operadoras clientes;Avaliar, controlar e sugerir ações para melhoria da qualidade do atendimento dos prestadores de serviços;Realizar e atualizar relatórios e indicadores da área, para fins operacionais, faturamento e pagamento;Gerar dados vias sistema, comunicando possíveis não conformidades observadas;Manter relacionamento e realizar o controle das entregas dos fornecedores diretos relacionados aos serviços prestados;Participar de reuniões pertinentes ao desempenho na função em nível local, estadual e nacional, representando a Fesc;Ministrar treinamentos internos sobre assuntos relacionados às atividades desenvolvidas;Acompanhar as alterações na regulamentação de planos de saúde relacionados aos processos desenvolvidos.Participar de projetos estratégicos da área;Providenciar contratos (contratação, rescisão e alterações) de fornecedores diretamente ligados aos serviços prestados;Providenciar compras relacionadas ao setor;Analisar a implantação, manutenção e alteração de regras de negócio relacionados aos serviços prestados pela área.Intermediar discussões técnicas com área de tecnologia, relacionados aos serviços prestados pela área.Elaborar apresentações, documentos e relatórios, sempre que solicitados, efetuando a análise dos dados com comentários necessários ao entendimento das informações;Auxiliar a Coordenação na Execução e controle das atividades desenvolvidas pelo setor;O que você precisa ter:Ensino Superior completo. Preferencialmente em Administração, Gestão Hospitalar e Enfermagem;Redação;Informática nível intermediário (Word, Excel, Power Point );Atendimento ao cliente;Legislação Pertinente- ANS.Será um diferencial se você tiver:Sistema Unimed;Gestão de projetos;Oratória;Ferramentas de busca de dados (SQL, B.I, SAS, etc..);Técnica de Negociação;Conhecimento em tabelas AMB, CBHPM, SIMPRO, BRASINDICE e ROL de procedimentos médicos, diárias, taxas e pacotes deprocedimento, material e medicamentos e manual de intercâmbio Nacional.Conheça desde já nossos benefícios:Vale-transporte – Sem descontoVale alimentação/refeição – Sem descontoDistribuição de frutas - Gratuito 1 vez por semanaCozinha equipadaCafé - GratuitoGinástica laboral - 2 vezes por semanaAuxílio creche para filhos até 6 anos de idade na educação infantil1 dia de folga no mês de aniversárioPlano de Saúde Unimed - Sem mensalidade para colaborador e dependentes, com coparticipação conforme usoPlano Odontológico Uniodonto - Sem mensalidade para colaborador e dependentes, com coparticipação conforme usoSOS – Serviço de ambulância para urgência/emergência - Sem mensalidade para colaborador e dependentesConvênio com FarmáciasConvênio com Clínicas PsicológicasSeguro de VidaPrêmio Zero falta - 6 dias a mais no período aquisitivo de fériasPrêmio por tempo de serviço - 5 dias de repouso remunerado a cada 5 anos de serviços prestadosPrograma de Participação de Resultados (PPR)Programa de bolsa de estudos após 1 ano de empresaTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$4.000,00 - R$6.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-crecheAuxílio-educaçãoParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporte