1. Desejável Ensino médio completo
2. Experiência mínima de dois (2) anos em rotinas de caixa e crediário, independente do ramo
3. Técnicas de atendimento ao cliente
4. Noção de sistemas de informática
5. Noção das rotinas de análise de crédito
6. Rotinas de cobrança
7. Coordenar pessoas / equipe (admissões, treinamento, demissões, gestão de conflitos, gestão de frequência)
8. Coordenar as atividades e os resultados de sua área de atuação, garantindo conformidade com políticas, normas, procedimentos e padrões da empresa
9. Efetuar a gestão e operação de cadastro de clientes, caixa e cobrança na loja
10. Coordenar as atividades de análise e liberação de crédito, quanto a capacidade de pagamento do cliente
11. Analisar e atuar sobre indicadores de resultado em sua área de atuação
12. Garantir satisfação dos clientes a partir da excelência na prestação de serviço de atendimento