Desenvolver habilidades para cuidar de pessoas
"São trabalhos que exigem humanidade e gentileza, porque cada cliente tem uma história única e desafiadora. E nós somos os profissionais encarregados de ajudá-los."
Com uma equipe apaixonada e comprometida com a qualidade do serviço, buscamos construir um ambiente acolhedor e transparente onde nossos clientes se sintam confortáveis para compartilhar suas necessidades e expectativas.
Nossa missão é oferecer assistência personalizada e atenciosa, garantindo que nossos clientes recebam o melhor cuidado possível. Nós valorizamos a autonomia, a independência e a capacidade de auto-cuidado dos nossos clientes, ao mesmo tempo em que nos esforçamos para proporcionar apoio emocional e prático quando necessário.
Para nós, cuidar de pessoas não significa apenas fornecer produtos ou serviços, mas também promover saúde, bem-estar e felicidade. Por isso, estamos sempre procurando maneiras inovadoras de melhorar nossa abordagem e antecipar as necessidades de nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições:
* Cuidar de pacientes com carinho e atenção: cumprimentar clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.
* Dispensar medicamentos com precisão: dispensar medicamentos prescritos seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia, certificando-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.
* Vendas e Registro de Vendas: realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia.
* Gestão de Estoque: verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repor itens conforme necessário e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque.
* Conhecimento de Produtos: manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas.
* Atendimento Telefônico: atender chamadas telefônicas de forma profissional, responder a perguntas dos clientes.
* Organização: manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas. Garantir que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança.
Requisitos e qualificações:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em Informática Básica;
* Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente;
* Disponibilidade de trabalhar em escala 6x1.
* Que pode ser um diferencial:
* Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
Benefícios:
* Vale-refeição (de acordo com a convenção coletiva);
* Vale-transporte;
* Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo;
* Plano Odontológico por adesão;
* Seguro de vida e Assistência Funeral;
* Plataforma de terapia online;
* Programa de Gestantes;
* Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;
* Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos - Up Farma;
* Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;
* Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma;
Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.
Se você tem amor por servir e é gente que cuida de gente, venha desenvolver suas habilidades e fazer parte de nossa equipe.