Prestar atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, informando condições, valores, efetuando cálculos de seguros, de acordo com os scripts de atendimento;
Prestar atendimento a clientes, provendo informações, cadastros e procedimentos para o pagamento de parcela em atraso, cumprindo os procedimentos de negociação previamente acordados;
Conhecer os produtos e serviços da empresa e manter-se atualizado;
Realizar as negociações com ética e garantindo o devido sigilo;
Promover e zelar pela boa imagem da empresa;
Estabelecer um canal de relacionamento com os clientes, que gere identificação e estimule a fidelidade, valorizando a imagem da empresa;
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