Buscamos um Especialista de CRM com vivência sólida em Salesforce para liderar a gestão, evolução e implementação estratégica da plataforma, garantindo excelência operacional e experiência de alto nível para o cliente. Este profissional será o ponto de conexão entre negócios, TI e consultoria externa, assegurando entregas no prazo e melhorias contínuas no ecossistema CRM.ResponsabilidadesGerenciar o Salesforce como sistema core de CRM, assegurando pleno funcionamento, evolução e aderência aos processos do negócio.Atuar no desenho e mapeamento de fluxos estratégicos, validando entregas e testes realizados pela consultoria responsável.Cobrar prazos e acompanhar entregas em conjunto com a equipe de TI e fornecedores externos.Identificar oportunidades de aprimoramento contínuo, mantendo o sistema vivo e sempre atualizado com as melhores práticas de mercado.Assegurar conformidade com LGPD e demais regulamentações aplicáveis à gestão de dados de clientes.Criar e gerenciar stories e artes para campanhas relacionadas ao CRM.RequisitosExperiência comprovada em Salesforce, incluindo participação em projetos de implementação.Vivência em gestão e análise de dados de clientes.Conhecimento prático sobre LGPD.Inglês intermediário/avançado para interação com stakeholders e documentação.Informações ImportantesEssa vaga também é elegível para candidatura de pessoas com deficiência (PcDs)Regime de Contratação: PJModelo de Trabalho: Vaga 100% presencial em Balneário Camboriú/SC.Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em horário comercial.Facilidades - PJPlano de Saúde Unimed - Convenio plano de saúde pago integral pelo PJ, parceria de tabela diferenciada.Parceria com academia Wave - Empresa possui convênio com academia parceira que abrange os PJ;Dayoff Aniversário;Frutas e café a vontade;Estacionamento gratuito;Uniforme (opcional) e EPIs;Desconto com empresas parceiras;Atendimento de Saúde Emocional;Espaço FG - Refeitório com área de descanso e biblioteca;Se você possui os requisitos necessários e está de acordo com as condições da vaga, inscreva-se agora e venha fazer parte de nossa equipe!
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