OverviewJá imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente. #VemSerGentil!Você na Gentil: ResponsibilitiesRecepcionar os clientes na loja física;Utilizar a plataforma ID Cliente para consultas, histórico e obter informações prévias do cliente;Receber o pagamento dos clientes pelo aplicativo;Atender, demonstrar e gerar experimentação dos produtos, conforme modelo de atendimento da marca;Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada;Realizar vendas e fidelizar clientes;Cadastrar clientes e pontuar no Clube Viva;Estudar sobre as novidades de cada ciclo e reforçar o diferencial dos produtos através do storytelling;Conquistar novos clientes e controlar, acompanhar e entregar as metas de vendas;Divulgar os ciclos promocionais e lançamentos aos clientes;Realizar as missões do BotiExpert;Realizar a separação e faturamento de pedidos do Clique e Retire;Prestar atendimento de clientes da ação de fluxo;Realizar a separação e faturamento de pedidos da loja digital;Realizar trocas de produtos;Manter contato com os clientes via WhatsApp;Participar de treinamentos presenciais e UB;Limpar, organizar e repor as seções de produtos/prateleiras e demonstradores, conforme planograma e levando em consideração a regra PEPS e prevenindo falhas de auditoria;Checar a validade dos produtos;Prospectar vendas in company;Participar do pré-inventário;Trocar a comunicação de loja e planograma na entrada de ciclos;Acessar/acompanhar os canais de comunicação da franqueadora;Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;Conservar o uniforme e equipamentos da loja.QualificationsEnsino médio ou técnico completo;Pacote Office – Nível Básico.Expertise em técnicas de vendas;Experiência mínima de 6 meses em atividades similares, com participação direta em rotinas de vendas e atendimento.Observação: Apta para pessoas com deficiência (PCD).BenefitsCuidado com sua saúde: plano de saúde/odontológico. Totalpass para atividades físicas.Cartão presente no aniversário e um dia de folga para comemorar seu dia.Vale alimentação/refeição flexível no Alyment para refeições e compras.Descontos nas lojas para colaboradores.Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento pessoal e profissional.Como se candidatarSe interessou? Envie seu currículo e venha fazer parte da Gentil Negócios. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas, onde trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.Apta para pessoas com deficiência (PCD)
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