**Responsabilidades**:
- Acompanhar os indicadores de desempenho das unidades franqueadas.
- Analisar e orientar estrategicamente para otimizar a rentabilidade e a eficiência da operação.
- Prestar suporte remoto personalizado via WhatsApp, Meet e telefone.
- Realizar visitas presenciais mensais para avaliar a operação, reforçar treinamentos e alinhar expectativas.
- Treinar e capacitar franqueados e suas equipes.
- Atuar proativamente na resolução de problemas.
**Requisitos**:
- Cursando graduação em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.
- Cursos adicionais em vendas ou atendimento serão considerados um diferencial.
Habilidades
- Multitarefa e organização estratégica
- Inteligência relacional (empatia e escuta ativa)
- Flexibilidade e adaptabilidade
- Planejamento e tomada de decisão ágil
- Comunicação clara e conexão pessoal
Competências Técnicas
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou consultoria (nível júnior)
- Familiaridade com ferramentas de gestão de CRM