A Central de Consultas é uma clínica médica, que em mais de 20 anos de atuação, já atendeu mais de 1 milhão de pacientes. Nossa equipe é formada por mais de 500 profissionais. Contamos com 8 clínicas em Porto Alegre e Região Metropolitana. Principais Entregas: • Apoiar a supervisão nas atividades da unidade; • Acompanhar a performance dos membros da equipe, auxiliando e orientando de forma a assegurar que os padrões de atendimento e as metas de desempenho sejam alcançados e mantidos; • Apoiar a supervisão na motivação e desenvolvimento das equipes de atendimento; • Prestar suporte na resolução de problemas e na tomada de decisões operacionais; • Garantir a conformidade com os procedimentos e políticas da empresa; • Realizar treinamentos e orientações para novos colaboradores da unidade; Pré-requisitos: • Experiência com atendimento ao cliente no segmento da saúde, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas; • Experiência prévia com liderança de equipes; • Comunicação eficaz; • Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisões assertivas; • Mínimo de 02 anos de experiência com atendimento comercial; • Domínio pacote office; • Conhecimento em Sistemas de agendamento será considerado um diferencial. Formação: • Ensino Médio completo • Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial; Salário e Benefícios: CLT Salário compatível com o mercado Insalubridade: R$303,60 Bonificação por resultado VA: R$22,00 (dia) VA: R$30,00 (por sábado trabalhado) VT (TRI/TEU) App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa) Hours-Off no dia do seu aniversário Desconto de 10% em consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares) Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 40h (jornada a combinar). Sábados alternados (presencial): Das 8h às 12h. Local de Trabalho: Porto Alegre/RS Vaga: 100% presencial LI-Onsite