Join to apply for the Gestor de Sustentação role at Blue ProjectsJoin to apply for the Gestor de Sustentação role at Blue ProjectsAnalista Administrativo e de Recursos Humanos | Estudante de PsicologiaEstamos em busca de um(a) Gestor(a) de Sustentação – Júnior para se juntar ao time Blue Projects!Na Blue Projects, acreditamos que desenvolver software é mais do que escrever código — é sobre conectar pessoas e tecnologia de forma harmoniosa.Local:
Preferencialmente residentes em São Paulo (SP)Tipo de vaga:
PJ – JúniorO que você fará:
Gerenciar equipes internas e/ou terceirizadas responsáveis pela sustentação de aplicações corporativas.Assegurar o cumprimento dos SLAs de atendimento.Planejar e gerenciar capacidade, desempenho e disponibilidade das aplicações.Coordenar a gestão de incidentes, mudanças e implantações.Definir e mensurar KPIs de qualidade das aplicações.Atuar na prevenção de falhas e na melhoria contínua dos processos e sistemas.Garantir a documentação adequada dos sistemas e processos operacionais.Ser o ponto focal para relacionamento com clientes, equipe interna e fornecedores.Apoiar auditorias e demandas regulatórias relacionadas à operação dos sistemas.Liderar iniciativas de automação, monitoração e modernização da sustentação.Experiência prévia com atendimento de suporte, QA ou gestão de sustentação.Boa comunicação, proatividade e foco em resolução de problemas.Formulário de inscrição:
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//forms.Gle/wJuKwyjAwF6NjSfLAGet notified about new Manager jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 weeks agoBanco de Talentos Comercial | Gerente Estadual | Nível BrasilSupervisor de Processos e Melhoria Continua - São Bernardo do Campo/SPSupervisor de Operações - Duque de Caxias/RJSupervisor de recepção - Unidade Braz LemeSupervisor de Atendimento - Central SaúdeGerente de Excelência Operacional/Melhoria ContínuaSupervisor de Operações Logísticas - Guarulhos/ SPSupervisor/Supervisora de Armazém (Barueri/SP)Supervisor(a) de Recepção | RADISSON RED IBIRAPUERASão Paulo, São Paulo, Brazil R$6,000.00-R$6,000.00 1 day agoSupervisor(a) de Relacionamento - Canais DigitaisSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day agoTeam Manager - São Paulo (Banco de Talentos)São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 3 months agoSupervisor de Operações - São Bernardo do Campo/SPSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 6 days agoSupervisor de Lojas | TFCfood&market | São Paulo#J-18808-Ljbffr