Atividades: ? Realizar atividades de suporte operacional no sistema de monitoramento; ? Operar a plataforma de rastreamento veicular; ? Monitorar veículos rastreados em tempo real; ? Extrair e analisar relatórios de posição, histórico e alertas; ? Realizar cadastros e atualizações de novos clientes e veículos; ? Prestar atendimento e suporte aos clientes via sistema/chat/telefone; ? Auxiliar clientes em dúvidas técnicas básicas; ? Executar outras atividades inerentes à função. Requisitos: ? Estar cursando ensino técnico ou superior em áreas de TI, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. ? Conhecimentos básicos em informática (Windows, navegação em sistemas e Excel básico); ? Boa comunicação verbal e escrita; ? Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade; ? Facilidade para lidar com sistemas e rotinas operacionais; ? Disponibilidade para atuar em escala 5x2; Diferenciais (não obrigatórios): ? Experiência com monitoramento veicular ou rastreamento GPS; ? Noções básicas de atendimento ao cliente; ? Conhecimento básico em relatórios ou planilhas; ? Experiência com sistemas de monitoramento ou plataformas online. Regime de Contratação: ?? Período de experiência/teste de 3 meses ?? Após aprovação no período de teste, contratação em regime CLT Horário de Trabalho: ?? Escala 5x2 Local de trabalho: Jaboatão dos Guararapes, PE Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Conhecimento básico em relatórios ou planilhas;