Horário: Segunda a Sexta, horário comercialModalidade: PresencialDescrição:Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD• Desenvolver habilidades e competências profissionais, aprendendo e auxiliando nas rotinas do departamento, cumprindo suas tarefas corretamente e em conformidade com as regras da empresa.• Apoiar o preparo do chip correspondente ao serviço agendado e fixar no “quadro de agendamento"• Auxiliar na promoção do sistema de agendamento.• Auxiliar na verificação de disponibilidade das peças após o telefonema em caso de serviço de reparo.• Auxiliar nas consultas de informações do cliente que não comprou seu veículo na Stéfani Motors através do sistema.• Ligar para clientes oferecendo agendamento de serviços.• Oferecer serviços adicionais aos clientes e digitar as informações de interesse para o consultor que o atenderá, conforme relato do cliente.• Preencher a pré ordem no sistema, imprimir e armazenar no quadro de preparação de agendamento de com o número de dias.• Receber ligações, solicitar dados do cliente, determinar se se é manutenção ou reparo e agendar com base na preferência do cliente. Informar o orçamento sempre que possível ou encaminhar para oficina quando for algo mais complexo de orçar.• Solicitar aos clientes novos e inativos a documentação necessária para efetuar o pré-cadastro ou atualiza-los.Requisitos:Técnicas: Obrigatório estar cursando ou ter concluído o ensino médio. Desejável informática básica e pacote office. Não é permitido ter experiência.Comportamentais: Assiduidade, orientado para autodesenvolvimento, comprometimento, organização e demonstrar clara comunicação verbal.
#J-18808-Ljbffr