Servidor de Suporte Senior
VAGA ABERTA:
Nossa empresa está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Servidor de Suporte Senior. Com uma equipe experiente e comprometida com o sucesso, estará responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.
Requisitos Essenciais:
* Graduação ou pós-graduação concluída em Tecnologia da Informação;
* Experiência na área de TI, incluindo atendimento a chamados de usuários;
* Certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation (DevOps Institute);
* Possuir a DMM Foundation Certified.
Requisitos Adicionais:
* Conhecimento nos frameworks ágeis Scrum e Kanban;
* Experiência com ambientes de nuvem Azure e AWS;
* Vivência com ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT, GitHub Copilot, plataformas de geração de imagens ou automação de processos.
Responsabilidades:
* Mantener as infraestruturas da plataforma OutSystems licenciada ao cliente, incluindo ambientes, pacotes e extensões;
* Realizar atualizações, aplicação de patches, correções de falhas e vulnerabilidades;
* Assegurar que a plataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil de aplicações.
Benefícios:
* Vale Alimentação;
* Benefício indireto (valor fixo para custeio parcial do plano de saúde);
* Desconto em cursos;
* Auxílio Creche;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Convênio para Pet.
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento em nossa equipe!