Overview
Sobre a Empresa At Stellantis, we assess candidates based on qualifications, merit, and business needs. We welcome applications from people of all gender identities, age, ethnicity, nationality, religion, sexual orientation, and disability. Diverse teams will allow us to better meet the evolving needs of our customers and care for our future. Ready to make an impact? Apply today!
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Professional
Descrição e Responsabilidades
O papel dessa posição está em gerenciar, priorizar e garantir o tratamento dos principais ofensores de Garantia para a região de South America no perímetro de veículos importados, componentes importados e veículos com corpo técnico/fornecedores de outras regiões. Dentre as principais atividades:
* Realizar análise e discutir tecnicamente com diferentes áreas da Stellantis South America e outras regiões, como: Engenharia, Manufatura, Compras (Qualidade Fornecedor) e Fornecedores a Incidentulogia, Cauza Raiz da falha, Ação Interina de Correção (ICA) e a Ação Permanente de Correção (PCA).
* Produzir relatórios gerenciais sobre as principais falhas e respectivos tratamentos para resolução e apresentar para gerência e diretoria da Stellantis.
* Identificar oportunidades para reduzir o Custo Total da Garantia (TWC) sem comprometer a experiencia e proteção do cliente.
* Contribuir com propostas nos fóruns de Warranty Intelligence Room (WIR), priorizando a solução do problema, factibilidade de implementação na rede de concessionários, recuperação dos custos junto aos fornecedores, entre outros.
* Gerenciar e controlar os principais ofensores dos indicadores de Garantia. Alertar as plantas e postos de inspeção sobre problemas, gerenciando o tratamento e fornecendo informações nos foruns de Warranty Table e Operative Warranty Table.
Requisitos
* Formação em Engenharia Mecânica, Produção, Mecatrônica e entre outras áreas correlacionadas
* Experiência dentro do setor automotivo e capacidade técnica para fazer interface com times de Engenharia, Manufatura e entre outras.
* Capacidade de conduzir análise de Causa Raiz, Elaboração de Ação de Correção Preventivo e Permanente.
* Boa habilidade de comunicação.
* Inglês avançado.
Benefícios
Benefícios: Informado na entrevista
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