De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.Vaga nova, seja um dos primeirosDescrição e ResponsabilidadesO Gerente de Relacionamento Junior será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com cooperados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. As atividades incluem:• Atuar como ponto de contato principal para os cooperados, respondendo a consultas e resolvendo problemas de maneira eficiente.• Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento para aumentar a satisfação do cooperado e promover a lealdade.• Monitorar e analisar o feedback dos cooperados para identificar áreas de melhoria e propor soluções adequadas.• Colaborar com as equipes internas, como vendas, marketing e suporte, para garantir uma experiência integrada e positiva para o cooperado.• Preparar relatórios regulares sobre o status dos cooperados e as atividades de relacionamento, apresentando insights e recomendações para a alta gestão.• Participar de reuniões e eventos com cooperados para fortalecer os laços e promover a imagem da empresa.• Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as necessidades dos clientes para adaptar as estratégias de relacionamento conforme necessário.• Auxiliar na identificação de novas oportunidades de negócios com clientes existentes e potenciais.Requisitos• Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.• Experiência mínima de 2 anos em funções relacionadas ao atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.• Conhecimento em ferramentas de CRM.• Proatividade e habilidades de resolução de problemas.• Possuir certificação Anbima.• Disponibilidade para viagens.Diferenciais:• Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.• Experiência prévia no setor de tecnologia ou serviços financeiros.• Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de relacionamento.• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.• Domínio de um segundo idioma, preferencialmente inglês ou espanhol.• Habilidade com análise de dados e relatórios.Entre ou crie sua conta para ativar alertas de Gerente de Relacionamento Junior
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