Buscamos uma/um UX Designer para liderar descobertas, prototipação e testes que melhorem a experiência de ponta a ponta dos nossos produtos digitais.
Você atuará em parceria com Produto, Engenharia e Dados, do problema ao deploy, garantindo valor para usuários e negócio.
Descrição da Vaga:
Conduzir pesquisas (exploratórias, entrevistas, surveys, análise heurística e de funil) e transformar achados em insights acionáveis.
Mapear jornadas, personas, cenários, jobs-to-be-done e requisitos de acessibilidade.
Desenhar fluxos, wireframes, protótipos (baixa/alta fidelidade) e especificações visuais/funcionais.
Planejar e executar testes com usuários (mod./não-mod., remotos/presenciais) e iterar rapidamente.
Co-criar com times ágeis (Discovery/Delivery, Design Critique, refinamentos, handoff no Figma).
Medir impacto via métricas de produto/UX (tarefa, adoção, satisfação) e propor melhorias contínuas.
Manter e evoluir o Design System (componentes, tokens, guidelines, acessibilidade).
Garantir conformidade de acessibilidade (WCAG) e boas práticas de escrita UX/microcopy.
Requisitos:
Portfólio demonstrando processo end-to-end (problema → insight → solução → resultado).
Experiência prática com Figma, prototipação e handoff para times de desenvolvimento.
Domínio de métodos de pesquisa (qualitativos e quantitativos) e testes de usabilidade.
Sólida base em arquitetura da informação, heurísticas de Nielsen, acessibilidade (WCAG).
Capacidade de comunicar decisões de design com clareza para públicos técnicos e de negócio.
Vivência em ambiente ágil (Scrum/Kanban) e colaboração com Produto/Engenharia.
Será um diferencial:
Experiência com Design System em escala (tokens, lib de componentes, documentação).
Noções de instrumentação de métricas (GA4, Amplitude, Hotjar, FullStory ou similares).
Conhecimento em UX Writing/Conteúdo, Service Design e Analytics.
Familiaridade com acessibilidade avançada (WAI-ARIA) e internacionalização.
Habilidade em dados (definir eventos, ler dashboards, testar hipóteses).
Experiência em produtos complexos/B2B, financeiros ou com workflows legados.
Experiência com React, Vue.js, Angular ou Flutter para desenvolvimento de aplicações Web e Mobile (iOS e Android).
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