Cobrança Ativa, argumentação com o cliente de grande empresa de Telecom; · Realização de atendimento e contato ativo, buscando alcançar a melhor performance e o resultado do cliente, através de todos os canais, ferramentas de comunicação e relacionamento disponíveis para a sua operação ; · Ser conhecedor da metas e/ou objetivos individuais e da operação e estar comprometido com o sucesso da operação, dedicando-se para alcançar e superar os resultados; · Ter atenção e clareza da atualização das informações, para garantir que o cliente receba a informação correta; · Interação com o cliente. Oportunidades para manhã (08:00 às 14:20) e tarde (14:30 às 20:50) LI-Onsite