O colhedor deverá realizar as seguintes atividades:
Realizar atendimento ao cliente na recepção;
Autorização de convênios;
Requisição de materiais;
Conferencia de guias e convênios;
Contatar o cliente em caso de inadequações de convênio, pendências, atraso de resultado, etc..
Controle de ordem de serviço em abertos em baixa de pagamento, relativo a sua unidade;
Dar informações sobre coleta de exames, convênios, datas de entrega de resultados e dúvidas dos clientes;
Fechamento de caixa;
Imprimir resultado de exame e entregar ao cliente;
Organizar arquivos;
Pré-requisitos:
Conhecimento básico de informática e internet, emails e WhatsApp;
Já ter trabalhado com atendimento ao público em qualquer área, preferencialmente na área de saúde;
Ter conhecimento de nomes de exames;
Ter experiência em coletas de materiais biológicos em adultos e crianças.
Formação acadêmica:
Técnico / Técnico em Análises Clínicas / Completo