Sobre a vaga: - Atuar como Assistente de Atendimento no aeroporto, prestando suporte e atendimento de qualidade aos passageiros e clientes. - Garantir a satisfação dos clientes, auxiliando em informações, orientações e resolução de dúvidas relacionadas aos serviços aeroportuários. Principais atribuições: - Atender e orientar clientes sobre procedimentos do receptivo; - Manter comunicação clara e eficiente com equipes internas e externas para garantir o fluxo adequado das operações. - Registrar ocorrências e fornecer feedbacks para melhoria contínua do atendimento. Requisitos obrigatórios: - Ensino médio. - Curso de agente de aeroporto. - Curso de atendimento ao cliente ou hospitalidade - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em aeroportos ou áreas correlatas. - Pacote Office. Requisitos desejáveis(diferencial): - Ensino superior em turismo, hotelaria ou áreas afins - Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol. - Residir próximo ao Aeroporto será um diferencial. Benefícios: - ️ Auxílio Alimentação: Pluxee - Assistência médica: Plano HapVida s/ coparticipação e s/ carência - Plano odonto: Plano HapVida- ️ Programas de saúde e bem-estar: Wellhub (antigo Gympass) - Convênios educacional: Descontos em Faculdades/Universidades - Seguro de Vida - Cortesias nos Serviços do Grupo Luck Jornada de trabalho e carga horária: - Horário (madrugada): 19h às 01h - 02h às 07h - Escala 12 x 36