Objetivo do Cargo Recepcionar e prestar atendimento ao público da Clínica Escola, realizando o acolhimento de pacientes, organização de agendas, suporte administrativo e encaminhamento das demandas, contribuindo para o bom funcionamento dos atendimentos e para a qualidade do serviço prestado. Principais Atividades Recepcionar pacientes, alunos, professores e visitantes de forma cordial e humanizada; Realizar cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema; Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e atendimentos; Organizar prontuários, fichas e documentos administrativos; Controlar fluxo de atendimento e encaminhar pacientes aos setores responsáveis; Atender chamadas telefônicas, aplicativos de mensagens e e-mails institucionais; Prestar informações sobre horários, procedimentos e funcionamento da Clínica Escola; Auxiliar no controle de frequência e utilização das salas de atendimento; Apoiar demandas administrativas do setor; Zelar pela organização e sigilo das informações e documentos da Clínica Escola; Contribuir para manutenção de um ambiente organizado e acolhedor. Requisitos Ensino Médio Completo. Desejável Experiência anterior com atendimento ao público ou recepção; Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento; Vivência em ambiente acadêmico, clínico ou hospitalar será um diferencial. Competências Comportamentais Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Cordialidade e empatia no atendimento; Agilidade e proatividade; Trabalho em equipe; Postura ética e sigilo profissional. Jornada de Trabalho Conforme carga horária institucional.