Apoiar as operações da região com um controle que possibilite e promova o bom desempenho e conformidade dos processos requeridos.
**Responsabilidades e atribuições**
Mapear os fluxos operacionais de abertura de chamados de reclamações de lojas (falta de produto ,sobra de produto, avaria de produto).
Realizar a tratativa dos chamados para loja.
Followup com time de lojas e do centro de distribuição para resolução dos chamados.
**Requisitos e qualificações**
Formação: ensino médio completo.
Conhecimento no pacote office intermediário.
Conhecimento power bi diferencial.
Conhecimento em Logistica
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
- Vale transporte ou estacionamento no local;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche ou acompanhante;
- Cooperativa de crédito - Barracred;
- Clube de descontos - Allya;
- Previdência Privada;
- Convênio academia - Gympass;
É mais fácil viver quando estamos juntos de quem importa, construindo relações sólidas e verdadeiras.
Por isso, **unimos a Shell Select e a OXXO para criar o Grupo Nós**, que já nasce como potência no mercado de proximidade e conveniência no Brasil.
Contamos com a **experiência e conhecimento da Raízen e Femsa **para garantir expansão rápida e sustentável, e estar sempre por perto para facilitar a vida de colaboradores, clientes, acionistas e toda sociedade.
Afinal, nossa missão é uma só**:aproximar e facilitar para uma vida melhor.
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**Conheça nossa marcas**:
- ** Shell Select**: com mais de mil unidades pelo Brasil, nossa rede de conveniência nos postos Shell, se destaca com produtos e serviços que atendem as missões de compras dos consumidores e oferece operação simplificada com alta rentabilidade para o franqueado.
Em 2018, uma nova geração da loja foi lançada, propondo uma nova experiência ao consumidor e um formato de operação ainda mais rentável ao franqueado.
- ** OXXO**: criada em 1978, hoje são mais de 18 mil lojas de proximidade espalhadas pela América Latina.
Ao longo dos anos, encantou o público e se destacou no mercado graças à qualidade do serviço, consistente estratégia de expansão e profissionalização na operação de lojas.
Em 2017, fomos nomeados a marca de varejo mais valiosa do México pela Interbrand.