Agente de Reservas | Hotel Fasano São Paulo
Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.
Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoaAgente de Reservaspara surpreender e inspirar, dando suporte as áreas do negócio, com propriedade e paixão em cada processo.
Venha fazer parte do time e transformar conosco!
É de sua responsabilidade responder a todas as solicitações de reservas em até 24 horas, inserindo as reservas no sistema, de acordo com os padrões de serviço Fasano, observando os padrões da Leading Hotels of the World e zelando pela satisfação do cliente.
exercer papel fundamental na obtenção de metas estabelecidas pelo Departamento de Vendas e Marketing como, por exemplo, taxa de ocupação e diária média.
Fornecer informações gerais do hotel para os clientes, divulgando os serviços do mesmo e de outras propriedades do grupo Fasano.
saber descrever todos os tipos de produtos e serviços que o Hotel oferece (tipos de apartamentos, serviço VIP, restaurantes do grupo, etc).
Ensino Superior Completo em Hotelaria ou Turismo;
Experiência Anterior/Tempo: Recepção ou Reservas / 6 meses a 1 ano;
Idiomas/Nível: Inglês fluente
Plano de saúde Unimed;
Refeição na empresa;
Comissões, valor variável de acordo com as vendas, fechamento trimestral.
Parceria com Senac - descontos em cursos;
Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
* Step 2: Bate-Papo com Gente e Gestão 2 Bate-Papo com Gente e Gestão
A história do Fasano começa em 1902, quando Vittorio Fasano, chega ao Brasil e inaugura a Brasserie Paulista, na Praça Antonio Prado, centro histórico de uma São Paulo .
Em 2003, com a abertura do Hotel Fasano São Paulo, o restaurante se transfere para seu interior, na Rua Vittorio Fasano. A inauguração do hotel marcou um novo desafio para o grupo e a realização de um sonho de Gero.
Em 2007, inaugurou-se o consagrado Hotel Fasano Rio de Janeiro no ponto mais charmoso da cidade, na praia de Ipanema. No mesmo ano, houve a importante fusão com a JHSF. Fundada em 1972, a JHSF é a líder no setor imobiliário de alta renda no Brasil e foi a primeira empresa brasileira do setor a incorporar hotelaria às suas atividades. A parceria agregou valor a seus empreendimentos e os associou a uma marca reconhecida internacionalmente. Atualmente o grupo conta com 10 hotéis, 30 restaurantes e 1 Operação no Varejo, com o Emporio Fasano.
Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação doGreat Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.
Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.
Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
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