Profissional de Relacionamento de Negócios
Na V4 Company, não jogamos para perder. Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes.
Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é perfeita.
Nossa filosofia:
* Transparência e atualização definem nossa rotina.
* Colaboração é essencial: confiamos uns nos outros para alcançar resultados.
* Autonomia é a chave para decisão e ação.
Se faz sentido para você, venha desenvolver sua carreira com nós!
Como Profissional de Relacionamento de Negócios Pleno, você será responsável por gerenciar projetos e contas de média complexidade, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos.
Principais responsabilidades:
* Desenvolver estratégias de retenção e expansão.
* Realizar reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
* Analise e interprete métricas financeiras e de performance.
* Mapeie oportunidades de upsell e cross-sell.
* Identifique sinais de churn e sugira ações preventivas.
* Proporcione e execute melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.
Requisitos:
* Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.
* Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
* Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.
* Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.
* Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs.
* Noções intermediárias de SPIN Selling.
* Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).
O que oferecemos:
* Os benefícios serão informados pela recrutadora.
* Acesso aos cursos da Staage.
* Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
* Ambiente dinâmico e colaborativo.
* Oportunidade de crescimento profissional.
* Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
* Gestão meritocrática.
* Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.