Descrição do Cargo
Experiência em Planejamento Estratégico, MIS, Digital ou áreas correlatas.
* Perfil analítico com domínio de Excel/Power BI e raciocínio lógico;
* Capacidade de trabalhar com prazos curtos e demandas simultâneas;
* Boa comunicação e visão de negócio;
* Diferencial: experiência em Call Center de cobrança ou atendimento.
Desejáveis:
* Conhecimento em SQL ou outras ferramentas de análise de dados;
* Experiência em gestão de times (para posições de coordenação).
Responsabilidades
* Apoiar e/ou liderar o desenvolvimento de estudos, projeções e análises de indicadores;
* Atuar na construção de estratégias para otimização de recursos e melhoria de performance;
* Garantir a qualidade e precisão das informações para a tomada de decisão;
* Contribuir para o desenvolvimento de projetos que impactam diretamente a operação.