Você tem como objetivo trabalhar próximo de clientes, entregando uma solução e apoiando na resolução de problemas? Curte se comunicar e quer conhecer uma nova área de trabalho? Se sua resposta foi sim, nós temos a oportunidade ideal para você! Somos uma scale-up já com espaço conquistado, resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos. Trabalhar como trainee na Paytrack é a oportunidade perfeita para colocar a “mão na massa”, aprender muito sobre a área, processos e o produto e, mostrar para os clientes o melhor das nossas soluções, contribuindo para os resultados da empresa e conquistando o seu espaço. Ao mesmo tempo que desenvolve suas soft e hard skill. Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a receber você com a sua diversidade. Responsabilidades e atribuições Fará parte do seu dia a dia: - Imersão em nossa cultura e valores; - Entender o nosso negócio e produto, como entregamos valor aos nossos clientes; - Job rotation entre as principais áreas relacionadas à jornada do cliente, com o objetivo de entender e vivenciar os processos das áreas de uma forma sistêmica; - Ser capacitado para conduzir os processos de consultoria e implantação; - Apoiar nos processos de implantação das nossas soluções, participando de reuniões de acompanhamento e de capacitação com nossos clientes; - Atuar com ferramentas de gestão de projetos, utilizadas na área de implantação; - Cumprir o escopo e cronograma de implantação, apoiando na realização do projeto dentro dos padrões e prazos estabelecidos; - Realizar treinamentos com os usuários de forma remota; - Auxiliar nossos clientes com dúvidas e demais questões relacionadas à implantação. Requisitos e qualificações O que eu preciso ter/saber/ser - Alta energia (para falar com muitas pessoas diariamente, mantendo a empolgação e dedicação); - Ser uma pessoa didática e que curte ensinar; - Vontade de aprender e capacidade de aprender rápido; - Ter uma comunicação clara e objetiva; - Ser organizado e pró-ativo; - Ter um perfil análitico e que consiga lidar com conflito (afinal você estará conectado diretamente com nossos clientes); - Experiência: não é obrigatória, mas pode ser um “plus” se já tiver trabalhado com atendimento ao cliente; - Formação: Cursando ensino superior - não exigimos uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo, negócios, atividades comerciais, e realmente goste de lidar com pessoas. Informações adicionais O que você ganha com o seu hard work? - Plano de Saúde Unimed; - Vale refeição ou alimentação flexível (R$1.200); - Vale transporte; - Vale bem-estar; - Convênio farmácia; - Convênio SESC; - Auxílio-educação; - Auxílio Creche/Babá (R$450,00); Mimos e perks como: - Frutas, lanchinhos cortesia; - Happy hour, comemorações de resultados; - Premiação de indicação de novos colaboradores; - Parcerias com diversos estabelecimentos (descontos para Paytrackers); - Oportunidades reais de crescimento na carreira. A Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas. Transformamos diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução. Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido. Por isso, queremos conhecer gente interessante e interessada, pra ver se damos match nos nossos objetivos, valores, necessidades e habilidades!