Descrição da Empresa
O Grupo Merco é composto por várias marcas e empresas que atuam em diferentes segmentos. A Jussara, fundada em 1967, iniciou suas atividades com produtos para casa e escritório, tornando-se uma referência pela qualidade e variedade de produtos. A Santeck fabrica papéis higiênicos, guardanapos, toalhas e produtos de higiene e limpeza, comprometida com a qualidade e a satisfação do cliente. A Induspaper surgiu em 2017 para atender o mercado de embalagens de papelão, destacando-se pela excelência no serviço e competitividade.
Descrição do Cargo:
Dar suporte às operações do e-commerce, garantindo a correta execução dos processos de pedidos, estoque e atendimento, assegurando eficiência, qualidade e satisfação do cliente.
Principais responsabilidades:
* Monitorar e acompanhar pedidos nas plataformas de marketplace e loja virtual.
* Realizar separação, conferência e embalagem dos produtos, conforme padrões de qualidade.
* Controlar o estoque: registrar entradas e saídas, realizar inventários periódicos e sinalizar necessidades de reposição.
* Conferir notas fiscais, etiquetas e pedidos, prevenindo divergências.
* Apoiar no cadastro e atualização de produtos, preços e informações nas plataformas de venda.
* Auxiliar na emissão de relatórios de vendas, movimentação e performance do setor.
* Contribuir para o cumprimento de prazos de envio e metas operacionais.
Requisitos e habilidades desejadas:
* Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
* Capacidade de lidar com prazos curtos e alto volume de pedidos.
* Conhecimento em sistemas ERP (Bling, Tiny ou similares).
* Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
Diferenciais:
* Experiência prévia em e-commerce, logística ou controle de estoque.
* Conhecimento em processos de embalagem profissional e atendimento ao cliente