Carreira no inside sales:
* Buscamos profissionais com graduação completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
* Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas é um diferencial importante;
* Conhecimento avançado em ferramentas de automação de marketing e CRM é essencial para o sucesso da equipe;
* Experiência com análise de dados e criação de relatórios gerenciais nos ajuda a tomar decisões informadas;
* Habilidade com plataformas de atendimento digital, como Infobip, é fundamental para oferecer uma experiência inovadora ao cliente.
Aqui estão as responsabilidades do cargo:
* Desenvolver e implementar planos estratégicos para captação de participantes;
* Gerenciar campanhas de recrutamento por meio de diferentes canais de marketing digital, garantindo alta visibilidade e engajamento;
* Monitorar e atualizar bancos de dados de leads e sistemas de disparo de campanhas, assegurando a qualidade das informações e a eficiência dos processos;
* Acompanhar e analisar KPIs das campanhas (como custo por participante, taxa de retenção e conversão de inscritos), gerando relatórios detalhados com insights para otimização e melhoria contínua;
* Automatizar processos e rotinas para aumentar a eficiência e reduzir custos de captação, melhorando a relação entre investimento e resultado;
* Gerenciar plataformas multicanais de comunicação e campanhas, adaptando-se às necessidades cambiantes do mercado e do cliente;
* Administrar a plataforma de atendimento via WhatsApp (atualmente Infobip), garantindo resposta rápida e eficaz às solicitações do cliente;
* Realizar manutenção, atualização e melhoria contínua de chatbots, visando excelência no atendimento e na experiência do usuário.