Assistente de TI - Global Guarulhos - Guarulhos, SP, Brasil - CLT - 1 - Desejável formação em TI ou áreas correlatas. - Conhecimentos técnicos: Windows Server 2008/2016, DHCP, DNS, File Server, Print Server, HyperV, SQUID, Proxy Server, Anvitirus, Firewall (conhecer Watchguard será um diferencial), Nobreaks de alta disponibilidade, Administração Office 365, Estruturas de rede, switches, PABX, Link dedicado, Soluções Ubiquiti. - Experiência nas atividades descritas. Ter vivência em SAP é considerado um diferencial.
- Realizar a checagem diária da caixa de entrada helpdesk e registro dos chamados na planilha compartilhada na estrutura de TI. Prestar suporte aos usuários garantindo que os chamados sejam resolvidos. Prestar suporte à rede de telefonia da empresa. Acompanhar a execução de serviços prestados por fornecedores.
Realizar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários; Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos, backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados; Manter atualizada a tabela de controle de celulares corporativos. Suporte às demais demandas da área. - Desejável ter veículo próprio.