Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é "Conectar para uma vida mais divertida e produtiva".
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País.
Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos.
Também somos a 4o marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.
Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários!
Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais!
Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.
Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.Sustentabilidade é um valor para a Claro.
Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.
Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
E aí, deu match?
#VempraClaro construir o novo com a gente!
??/nBuscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes.
Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.
Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em São PauloFormação em Estatística, Ciência de Dados, Engenharia, Administração, Economia, TI ou áreas correlatas;Experiência prévia com análise de dados e geração de relatórios;Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc.);Domínio de SQL, programação, análise e manipulação de dados; bem como ferramentas de datavis e orquestração (desejável: BigQuery, SQL e linguagens como Python ou Scala para manipulação de dados)Capacidade de interpretar KPIs e propor melhorias baseadas em dados;Perfil analítico, proativo e com habilidades de comunicação para interagir com diferentes áreas da empresa.Experiência com modelagem estatística e previsão de dados;Conhecimento em metodologias ágeis e boas práticas de governança de dados/nO que te espera no dia a dia: Melhorar a experiência do cliente após etapa de Onboarding através de abordagens de relacionamento integrado e centralizado na visão cliente.
Criação de campanhas direcionadas e otimizadas mediante análise e estruturação de dados, com elaboração e manutenção de dashboards para monitoramento de performance e suporte na tomada de decisões relacionadas as abordagens.Vivência em projetos com metodologia ágil (MVP, sprints, squads e times multidisciplinares)Atuar em rede colaborativa, flexível e evolutivaInterpretar dados, Analisar campanhas e ações realizadas, avaliando sua performance e impacto nos KPIs determinados para a ação.Criação e atualização de relatórios e dashboards para visualização e comunicação de resultadosCruzamento de dados para identificação de insights estratégicos, análises para embasar melhorias contínuasPlanejamento, execução e análise de testes A/B e outras metodologias experimentais