Requisitos e preferências
Experiência profissional: Possuir experiência anterior Observações: Função: Recepcionista de consultório
Bairro: Jardim Maluche
Horário: Comercial (possuir disponibilidade após às 18h)
Salário: A combinar
Benefícios: Comissão
Atividades:
-Recepção humanizada: recebe cada paciente de forma calorosa, chamando pelo nome e oferecendo conforto desde a chegada;
-Acompanhamento de jornada: conduz o paciente durante todo o fluxo da consulta (entrada, procedimentos, pagamentos, agendamentos), evitando que ele se sinta perdido ou inseguro;
-Explicação de procedimentos: auxilia na comunicação, esclarecendo dúvidas iniciais com empatia, sempre alinhada às orientações do time clínico;
-Atenção aos detalhes: organiza a sala de espera, oferece água, café ou outros mimos que transmitam cuidado;
-Facilitadora: ajuda no processo de agendamento, remarcações, pós-tratamento e acompanhamento de satisfação;
-Gestora da experiência: identifica necessidades específicas de cada paciente e busca soluções para tornar o atendimento memorável;
-Suporte comercial: reforça diferenciais da clínica, apoia na apresentação de planos de tratamento e incentiva fidelização;
Requisitos: Experiência comprovada na função; ensino médio completo; domínio básico de informática, incluindo Word, Excel, e-mail e WhatsApp Business; cursos em hospitalidade, atendimento ao cliente, etiqueta empresarial e gestão de relacionamento são diferenciais;
Perfil do candidato: Comunicação clara, empática e gentil; postura elegante e profissional; organização e atenção plena aos detalhes; capacidade de resolver imprevistos com tranquilidade; paixão por cuidar de pessoas.
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