Auxiliar de Instalação FTTH - AMO INTERNETLocal de Trabalho: Cachoeiras de MacacuPrestar suporte externo para atender demandas relacionadas a instalação de novos clientes e manutenções de conexão de rede através de um atendimento personalizado, com excelência, de forma clara, objetiva.Principais Atividades e Responsabilidades:Auxiliar na instalação FTTH;Auxiliar no lançamento de cabos ópticos aéreos e subterrâneos;Auxiliar na manutenção em rede FTTH, FTTC e UTP;Auxilia em repares de rede Backbone (Cabo principal de alimentação da rede);Auxiliar na remoção de fios e cabos desativados;Auxiliar na substituição dos conjuntos de emendas e caixas de terminal;Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;Desenvolver relacionamento com o cliente, com foco na solução das demandas apresentadas;Apoiar o cliente, orientar e direcionar afim de solucionar a falta de conexão, instabilidades na rede, garantindo o uso pleno do serviço contratado;Sempre alerta para abertura de ordens comerciais sinalizadas pelo líder de mesa;Reter clientes que desejam o cancelamento;Realizar atividades diversas correlatas e da mesma natureza do cargo;Habilitação B ou superior.Formação:Ensino Médio Completo;Desejável curtos de Rede FTTH;Desejável curso NR35 e NR10;Desejável curso técnico em informática;Experiência:Vivência com atendimento ao cliente;Será um diferencial já ter atuado área de Telecom.Conhecimentos:Informática básica;Digitação;Desejável conhecimento básico em rede residencial.