Realizar atendimento receptivo ou ativo ao cliente, via central de atendimento ou multicanal prestando informações, esclarecendo dúvidas, realizando vendas de serviços e/ou prospectando o mercado para atrair novos clientes. Responsabilidades e atribuições - Realizar a prospecção de novos clientes, mapeando oportunidades de vendas de acordo as orientações da gestão; - Atender clientes que procuram informações sobre serviços e produtos oferecidos pelas instituições, prestando esclarecimentos e ou realizando a negociação e venda; - Atrair e despertar no cliente em potencial ou da carteira a demanda por produtos e serviços oferecidos pelas instituições; - Estabelecer negociações com clientes, demonstrando soluções e oferecendo alternativas de preços, prazos e condições de pagamento; - Fechar negociações com clientes, obtendo sua aceitação em proposta comercial; - Elaborar contrato de venda de serviços, conforme modelo padrão disponível na Intranet, apanhando a assinatura dos representantes da empresa contratante; - Dar entrada do instrumento contratual no Sistema CRM, liberando a prestação do serviço ou o atendimento ao cliente; - Encaminhar aos Consultores de Venda externa para conduzir as negociações, quando se tratar cliente pessoa jurídica; - Executar outras atividades correlatas. Requisitos e qualificações Requisitos da Vaga (Todos os requisitos deverão estar descritos no currículo) - Ensino Médio Completo; - Experiência mínima de seis meses em vendas (B2B e B2C); - Disponibilidade para realizar viagens e/ou trabalhar aos finais de semana; - Disponibilidade para atuar na cidade de Goiânia-GO. Conhecimentos Específicos (Desejáveis) - Atendimentos com clientes corporativos; - Técnicas de Atendimento e negociação; - Técnicas de Vendas; - Economicidade; - Ferramentas Digitais (Ferramenta CRM e Marketing Digital); - Informática Intermediário (Pacote Office). Informações adicionais Nº de Identificação do Processo Seletivo: 8930706/2025 IEL (Relações com o Mercado) Etapas do processo seletivo: Etapa - Análise Curricular Etapa - Avaliação com o Gestor Etapa - Avaliação RH Informações de contratação: Local de Trabalho: IEL - Rua 200 1.121 Qd.67-C Lt. 1-5 - St. Leste Vila Nova, 1121, Goiânia/GO Vagas Disponíveis: 02 Carga Horária Prevista:40h semanais Escala de Trabalho:08h00 às 18h00min Remuneração: R$ 1.543,00 V.A de R$ 776,32 comissão (média 500,00) Contrato de Trabalho: Indeterminado Nossos principais benefícios: Plano de Saúde: [Coparticipação] Vale Alimentação e/ou Refeição: [Ifood] Programa de Participação nos Resultados (PPR) Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) Clube de Descontos Telemedicina Bolsa de Estudos Vale Transporte Seguro de Vida Incentivos Educacionais Universidade Corporativa Apoio Psicológico GymPass (WellHub) Ações de Saúde e Qualidade de Vida Descontos em Serviços: [SESI e SENAI - GO] Benefícios da Associação de Empregados - Os empregados contratados em regime horista com jornada igual ou inferior a 30 horas semanais, bem como aqueles contratado nos termos do art. 443,-3° da CLT (intermitente), não fazem jus aos benefícios de plano de saúde e bolsa de estudos. - Colaboradores contratados em regime de trabalho horista, receberão o valor do benefício do Vale Alimentação/Refeição, conforme o quantitativo de horas efetivamente realizadas/trabalhadas. - Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme programação de turmas ou demandas. Inscrições:20/05/2025 (terça-feira) O Instituto Euvaldo Lodi (IEL Goiás) é uma associação civil, sem fins lucrativos, criado em Goiás há 53 anos pela Federação das Indústrias do Estado de Goiás (Fieg) para desenvolver a integração indústria-universidade. Ao longo dos anos, o IEL cresceu não somente quanto aos serviços prestados, mas também quanto aos seus recursos humanos. Atualmente, o Instituto conta com cerca de 150 colaboradores (funcionários e estagiários), além de inúmeros profissionais terceirizados. O IEL atua fortemente no programa de estágio, seu carro-chefe, na consultoria em gestão empresarial, promovendo cursos na área da qualidade, além de realizar pesquisas. Tem coordenado importantes cursos em Goiânia, em parceria com renomadas instituições e investido muito na formação de seus recursos humanos para atender com eficiência os clientes. Nos últimos quatro anos, nossos números alcançaram grandes proporções. O estágio inseriu mais de 84 mil estudantes nas empresas. Em 2021, o IEL foi destaque nacional, tornando-se o que mais inseriu estagiários no mercado de trabalho entre os 26 estados e o Distrito Federal, posto que se mantem desde o início deste ano, contabilizando 12.915 mil novos alunos. O Programa Jovem Aprendiz colocou 4.301 jovens nas empresas, no último quadriênio. Mais de 320 empresas foram atendidas em Inovação e