Sobre nós A Symrise Pet Food é líder global em soluções de alto valor que melhoram o bem-estar dos pets e a satisfação de seus proprietários. A empresa fornece vários produtos e serviços que melhoram a palatabilidade dos alimentos, a nutrição dos pets e a proteção dos alimentos. A Symrise Pet Food está presente em 5 continentes com 1.500 funcionários, 31 sites e 4 centros especializados em mensuração com 1.100 cães e gatos. Responsabilidades Mapear e participar das definições dos processos compreendidos no fluxo que é responsável. Listar e documentar os pontos críticos de diferença entre os processos atuais e futuros (fit gap as is). Coletar e tratar dados para a preparação do novo sistema e seus processos. Ser o responsável pela qualidade dos dados a serem migrados para o novo sistema. Liderar discussões e definições de processos compartilhados entre sua área de atuação e demais áreas Controlar etapas de execução do projeto inerentes ao fluxo que é responsável, reportando ao gerente de projetos conforme os métodos e ferramentas definidas Treinar a acompanhar os usuários locais nas ferramentas e processos propostos Ser um agente de mudança dos processos da companhia de acordo com os processos padrão Symphony (template) Gerenciar e executar as ações inerentes aos impactos da mudança conforme acordado com a equipe de “Change management” Trabalhar em conjunto com a equipe global Symphony em todas as atividades. Ser o ponto de contato principal com o time global para o fluxo de sua responsabilidade. Direcionar e liderar discussões e decisões com as equipes e responsáveis locais para definições de processos Prover o primeiro nível de suporte aos usuários locais (inclui criação e gerenciamento de tickets quando aplicável) Treinar novos funcionários no fluxo de sua responsabilidade Gerenciar a atualizar materiais de treinamento quando houver qualquer mudança Definir e gerenciar as autorizações de usuários (“workplaces”) dentro do seu fluxo, garantindo os acessos necessários à execução das operações definidas. Qualificações Graduação: Administração, Engenharia ou áreas afins. Experiência: na operacionalização e gerenciamento de logística, preferencialmente utilizando SAP. Participação na implementação de sistemas ERP é um diferencial. Domínio do pacote office, usuário avançado de Excel. Inglês: desejável para conversação, escrita e leitura. Job Reference: LA00072