Descrição das Responsabilidades: - Estruturar e manter atualizado o plano de manutenção preventiva, conforme as necessidades operacionais;
- Gerar e programar ordens de serviço preventivas, corretivas e sob demanda, direcionando corretamente as atividades;
- Realizar a conferênciada etapa de orçamento, garantindo que todas as informações estejam corretas e completas;
- Enviar orçamentos aos clientes para manutenções reativas e serviços sob demanda;
- Monitorar o processo de aquisição de recursos e materiais necessários para a execução dos serviços;
- Realizar o encerramento das ordens de serviço nos sistemas internos, mantendo os registros organizados e atualizados;
- Controlar os processosoperacionais e acompanhar os indicadores de desempenho, contribuindo para a melhoria contínua;
- Atender chamados via telefone e WhatsApp, prestando suporte inicial de forma ágil e eficaz;
- Prestar atendimento aocliente interno e externo, acompanhando o andamento das atividades programadas e a qualidade dos serviços prestados;
- Colaborar com outras áreas da empresa para garantir o bom andamento das operações e o cumprimento dos prazos.Requisitos e qualificações: - Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em Administração, Engenharias ou áreas correlatas;
- Experiência com planejamento de atividades de manutenção predial;
- Conhecimento em rotinas de manutenção preventiva, corretiva e sob demanda;
- Familiaridade com sistemas de gestão de manutenção e ordens de serviço;
- Habilidade para interpretar orçamentos e acompanhar processos de compras de materiais e serviços;
- Boa comunicação verbale escrita para atendimento a clientes internos e externos;
- Domínio básico/intermediário de ferramentas do Pacote Office (especialmente Excel).Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas.- Local de trabalho: São Paulo, SP- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral- Nível hierárquico: Operacional