Conhecimento básico em mecânica de motos para interação com clientes e equipe técnica.Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo ou técnico.Habilidade em informática e digitação, com uso de sistemas de ordens de serviço e comunicação digital.CNH Categoria A é um diferencial importante.Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.Conhecimento desejável da ferramenta 5W2H.Ensino Médio completo.Cursos na área de mecânica de motos são diferenciais.Participação em treinamentos e certificações Honda será exigida ao longo do cargo.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e meios digitais.Agendar e gerenciar ordens de serviço, do início ao faturamento.Solicitar e acompanhar peças necessárias para os serviços.Elaborar orçamentos e conduzir negociações com clientes.Distribuir tarefas entre os técnicos, garantindo eficiência no atendimento.Participar de treinamentos e cursos obrigatórios da Honda.Manter-se atualizado com as diretrizes e informações da marca.Requisitos Desejáveis:Experiência com atendimento ao cliente, especialmente no setor automotivo ou de motocicletas.Vivência em gestão de ordens de serviço e controle de peças.Habilidade em orçamentos e negociação.Capacidade de trabalhar em equipe, distribuir tarefas e buscar aprendizado contínuo.Buscamos um profissional proativo, organizado e comprometido com a excelência no pós-venda.