Ensino superior em andamento em TI, Engenharia da Computação ou áreas afins;Mínimo 6 meses de vivência em suporte técnico ou área de TI;Conhecimentos básicos em redes, sistemas operacionais (Windows/Linux) e antivírus;Inglês básico.Conhecimento introdutório em segurança da informação será um diferencial;Interesse em obter certificações como CompTIA Security+ será um diferencial.Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.Prestar suporte aos usuários em temas de segurança (e-mails, senhas, antivírus);Auxiliar na configuração e manutenção de ferramentas básicas de segurança;Monitorar alertas simples (antivírus, firewall, EDR);Ajudar na conscientização dos colaboradores sobre boas práticas de segurança;Manter registros e documentação de segurança atualizados;Apoiar na resposta a incidentes de baixa complexidade.