Sobre a posição
Buscamos um Gestor de Inovação e Suporte em TI para liderar a área de tecnologia, garantindo a eficiência dos sistemas, infraestrutura e segurança da informação, além de promover a inovação e o alinhamento da TI às demandas institucionais.
Responsabilidades
* Liderar a equipe de TI, organizando demandas, distribuindo tarefas e acompanhando resultados.
* Gerir a infraestrutura de redes, servidores, segurança da informação e sistemas de monitoramento.
* Atuar como ponto focal de suporte técnico, auxiliando professores, alunos e equipe administrativa no uso de softwares e hardwares.
* Garantir a implantação, manutenção e suporte do sistema TOTVS-RM (configuração, parametrização e relatórios).
* Planejar manutenções preventivas, atualizações de sistemas e treinamentos para usuários.
* Assegurar conformidade com normas de proteção de dados (LGPD) e boas práticas de segurança da informação.
* Colaborar com a instituição no desenvolvimento de projetos de inovação tecnológica educacional.
Requisitos Essenciais
* Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
* Experiência comprovada em gestão de equipes e operações de TI, preferencialmente em ambiente educacional.
* Domínio do sistema TOTVS-RM.
* Conhecimentos sólidos em infraestrutura de redes, servidores, firewall e políticas de segurança.
* Experiência em suporte técnico a diferentes perfis de usuários (docentes, alunos e equipe administrativa).
* Habilidade de comunicação e didática para traduzir termos técnicos em linguagem acessível.
Diferenciais
* Certificações em TOTVS, ITIL, Microsoft, Linux ou Cibersegurança.
* Experiência em plataformas de ensino híbrido (Google Workspace, Teams, Moodle, etc.).
* Vivência em projetos de inovação tecnológica na educação (laboratórios digitais, lousas interativas, Chromebooks).
* Inglês técnico.
O que oferecemos
* Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
* Oportunidade de contribuir diretamente para a transformação digital da instituição.
* Desenvolvimento profissional contínuo.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio-combustível
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Você possui DOMÍNIO no sistema TOTVS RM?
* Qual a sua pretensão salarial?
* Está disponível para atuação 100% presencial, de segunda sexta, e eventuais finais de semana quando houver necessidade?