O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 230 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.
O nosso Assistente de EAD irá atuar auxiliando em atividades pedagógicas e administrativas no setor, conforme descrição de atribuições abaixo.
Responsabilidades e Atribuições
* Montar as disciplinas no AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem, fazer as configurações obedecendo o roteiro do setor, bem como, fazer um checklist de cada item se está conforme o esperado;
* Saber trabalhar em equipe de LMS e em sinergia com a equipe de Produção de Conteúdo;
* Atender aos chamados originados através do Lecom - "Acesso a Ambientes Virtuais" e do Ser Melhor - "Aluno" e ajustar o que for necessário nas salas do AVA;
* Mediar a resolução, em parceria com a equipe de Tutores e Professores Executores, das dificuldades apresentadas pelos estudantes em relação ao acesso ao AVA;
* Fornecer esclarecimentos técnicos do AVA à área demandante quando solicitado, para a equipe responsável;
* Observar o bom funcionamento dos recursos utilizados e reportar aos responsáveis pelos setores para as providências;
* Realizar as atividades previstas no planejamento do setor;
* Participar obrigatoriamente do Programa de Capacitação Inicial e Formação Continuada, conduzida pelas equipes de Apoio Pedagógico, Secretaria Acadêmica, CRA e demais setores de atendimento.
Requisitos e Qualificações
* Superior completo ou incompleto na área de TI;
* Desejável: Conhecimento de Informática Básica (Pacote Office); Técnicas de Redação; Conhecimento de ambientes virtuais de aprendizagem e seus recursos.
Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios:
Para Seu Desenvolvimento
* Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes);
* Universidade Corporativa;
Para o Dia a Dia
* Vale Transporte;
* Ticket Refeição;
Família, Saúde e Bem-estar
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Day Off (folga no mês de aniversário);
* TotalPass (parceria com academias);
* Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial);
* Desconto em Clínicas e Escolas (para colaborador e dependentes).
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