**O que fazemos?**
Recebemos documentação para definição de crédito e a inclusão da mesma no cadastro do cliente é fundamental. Nós também gerenciamos riscos e controlamos o limite de crédito via sistema, atualizando-o sempre que necessário.
Contato com representantes e áreas comerciais para solicitar documentação ou informar inadimplência do cliente é uma das nossas funções. Além disso, consultamos valores recebidos em conta, providenciando liberação de pedidos e cobrando clientes inadimplentes por meio de e-mail, ligação e WhatsApp, emitindo relatórios diários e monitorando a situação dos mesmos.
O registro de contato com clientes e atendimento às suas demandas são parte importante da nossa rotina. Além disso, enviamos boletos atualizados, títulos para protestos e negativação, baixa de protestos, títulos e nota fiscal de devolução, carta de anuência, remessa e retorno de títulos.
**Qualidades necessárias:**
É ideal que você tenha conhecimentos em gestão de risco e crédito, além de habilidades interpessoais para lidar com clientes inadimplentes.