Olá!
Somos a Wiz Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros e crédito. Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Com o programa Concept Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios.
Responsabilidades e atribuições:
* Realizar contato com cliente para agendamento de vistoria;
* Realizar vistoria de forma remota, conduzindo e respondendo asperguntas constante no checklist de vistoria;
* Fazer a guarda de informações relevantes observadas ao longo do processo de vistoria;
* Dar suporte ao responsável da área;
* Elaborar parecer técnico quando houver necessidade;
* Ajudar se requisitado a criar/revisar a política e a guarda deprocessos e procedimentos da área.
* Acompanhar as demandas, atendendo o prazo das SLAs.
* Esclarece dúvidas e fornece informações técnicas aos times comerciais, e for o caso;
* Identificar e compartilhar melhorias de processos e procedimentos.
Requisitos:
* Experiência em processos de vistoria remota e/ou atendimento ao cliente;
* Conhecimento no Pacote Office;
* Experiência em atividades administrativas;
* Boa comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho em equipe;
Requisitos Técnicos Desejáveis:
* Conhecimento em conceitos e terminologias de Segurança da Informação será considerado um diferencial;
* Experiência em auditoria e análise de processos será considerada um diferencial.
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