O objetivo desse cargo é encontrar profissionais apaixonados por tecnologia SAP, que sejam capazes de gerenciar e configurar o SAP Solution Manager e ALM. Além disso, devem possuir conhecimento em Enterprise Support/VAR e PCOE.
Nossa empresa oferece uma oportunidade de crescimento técnico e certificações para os nossos funcionários. Além disso, proporcionamos um ambiente colaborativo com troca de conhecimento constante. Também oferecemos cultura de inovação e melhoria contínua.
Se você tem experiência prática com SAP Solution Manager e ALM, conhecimento em Enterprise Support/VAR e PCOE, além de ser proativo, ter capacidade de trabalhar de forma colaborativa e organização e foco em resultados, então essa vaga é ideal para você.
Responsabilidades:
* Administrar, configurar e manter o SAP Solution Manager e ALM;
* Suportar e monitorar clientes VAR e Enterprise Support, garantindo conformidade com as exigências SAP;
* Participar de auditorias técnicas e assegurar o cumprimento dos requisitos de certificação PCOE;
* Fazer troubleshooting e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP;
* Apoiar a implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos;
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência prática com SAP Solution Manager e ALM (configurações funcionais, monitoramento e manutenção);
* Conhecimento em Enterprise Support/VAR e PCOE;
Diferenciais:
* Certificações SAP (Solution Manager, BASIS, Cloud ALM ou relacionadas);
* Experiência em projetos de migração ou implantação de SAP Cloud ALM;
* Experiência em auditorias PCOE;
Também buscam profissionais com experiência em auditoria de licenças SAP e conhecimento nos processos de auditoria de licenças da SAP. Além disso, buscam profissionais com conversação em inglês técnico para leitura de documentação e contato com suporte SAP.